Pan Pejcha mi telefonicky poradil s výběrem. Byl velice milý a trpělivý a nakonec jsme vybrali moc dobře. Tímto mu děkuji.

Nakupoval jsem zde poprvé, poté, co mi přestal fungovat 12 let starý Kindle. Nejdříve jsem jej tedy chtěl nechat opravit, bohužel nelze vyměnit samotný vadný vodič mezi displejem a základní deskou. Rozhodl jsem se tedy pro koupi nového Kindle. Velmi oceňuji přístup pana Pejchy, jak k diagnostice opravy, tak ke komunikaci a snáze najít řešení. Samotný nákup pak byl úplně v pohodě, 2. den od objednání nové čtečky jsem ji měl doma.

Spokojenost

Na začátek uvedu, že komunikace obchodu ve fázi vytváření objednávky je rychlá, stejně tak dodání. Proto jsem se těšila, že si druhý den vyzvednu obaly na čtečku, které jsem si objednala. Bohužel mi bylo zasláno zboží, které tématicky sice odpovídá mému vybranému (jeden obal růžový, druhý obal s motivem motýlů) - no bylo mi zasláno podobné, nikoli to, co jsem vložila do košíku.
Následná komunikace s obchodem skvělá, vyřešení situace a zaslání původně objednaných produktů. K mé spokojenosti děkuji :-).

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, během dne Vám zavolám, abychom se domluvili na řešení. Co se týče odlupování, jedná se pouze o krycí fólii. Ta se právě musí sloupnout. Chrání kovový, zavírací plíšek před poškrábáním během přepravy. Je to stejné jako krycí fólie na displejích telefonů a tabletů. Tyto ochranné fólie je potřeba vždy sundat. Až fólii odlepíte, budete mít čistý, stříbrný, zavírací plíšek bez poškrábání. Věřím, že bude vše v pořádku. Ještě se ozvu. Děkuji tomáš pejcha AZ Mobil https://www.azmobil.cz 602 866 446

viz text ve výhodě obchodu

Zboží přišlo velmi brzy, komunikace s obchodem skvělá. Co slíbili navíc, to dodali. Spokojenost veliká

Rychlost, ochota, skvělá komunikace.